આ નીતિ માત્ર સત્તાવાર Udhyog બિલિંગ ચેનલ મારફતે થયેલા ચુકવણી પર લાગુ પડે છે.
છેલ્લો અપડેટ: 24 ફેબ્રુઆરી 2026
1. વ્યાપ
આ નીતિ સત્તાવાર ચુકવણી પ્રવાહથી ખરીદાયેલા Udhyog સબ્સ્ક્રિપ્શન અને એડ-ઓન પર લાગુ પડે છે.
2. પ્લાન સક્રિયતા અને ઍક્સેસ
ચુકવણી સફળતાપૂર્વક પુષ્ટિ થયા પછી પેડ સુવિધાઓ સક્રિય થાય છે. entitlement પ્રક્રિયા મુજબ સમય બદલાઈ શકે છે.
3. ગ્રાહક દ્વારા રદ
રદ કરવાની વિનંતી સત્તાવાર સપોર્ટ ચેનલથી કરી શકાય છે. રદ લાગુ થવાનો સમય તમારા બિલિંગ ચક્રના cut-off મુજબ નક્કી થાય છે.
4. રદ પછી અસર
રદ કર્યા પછી વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળો પૂરો થાય ત્યાં સુધી પેડ ઍક્સેસ ચાલુ રહી શકે છે, જો લખિત રીતે અન્યથા ન જણાવાયું હોય.
5. રિફંડ લાયકાત
ડુપ્લિકેટ ચાર્જ, ખોટી બિલિંગ, અથવા સેવા રેકોર્ડથી સાબિત ટેકનિકલ અનઉપલબ્ધતા માટે કેસ-બાય-કેસ રિફંડ સમીક્ષા થાય છે.
6. રિફંડ ન મળતી પરિસ્થિતિ
મન બદલાવ, ભાગીદારી ઉપયોગ, નીતિ વિન્ડો પછી વિનંતી અથવા Udhyog સેવા વ્યાપ બહારના મુદ્દે રિફંડ લાગુ ન થઈ શકે.
7. રિફંડ પ્રક્રિયા સમય
મંજુર થયેલ રિફંડ મૂળ ચુકવણી સ્ત્રોત પર શરૂ થાય છે. અંતિમ સમય બેંક/પેમેન્ટ પાર્ટનર પ્રક્રિયા પર આધારિત હોય છે.
8. સંપર્ક અને વિવાદ સહાય
બિલિંગ સમીક્ષા માટે invoice/reference વિગતો સાથે info@udhyogapp.in પર લખો. વિવાદ લાગુ કાયદા અને પેમેન્ટ નેટવર્ક નિયમ મુજબ હાથ ધરાશે.
કાનૂની ઓળખ
- કાનૂની નામ
- Udhyog App
- સ્થાન
- Ahmedabad, Gujarat
- કાનૂની ઇમેઇલ
- info@udhyogapp.in
કેન્સલેશન અથવા રિફંડ વિનંતી માટે બિલિંગ વિગતો સાથે info@udhyogapp.in પર સંપર્ક કરો.